یک وب سایت تجاری موفق چه ویژگی هایی دارد؟
امروزه با توجه به دسترسی بیشتر مردم به وبسایت ها، اکثر افراد اقدام به راه اندازی وبسایت تجاری آنلاین خود می کنند. آنها با استفاده از یک وبسایت تجاری مناسب، نوع کسب و کار و نمونه کارهای خود را در بستر وب به اشتراک می گذارند. در صورتی شما می توانید در دنیای مجازی به رقابت با بقیه وب سایت ها بپردازید که سایت شما دارای تمامی ویژگی و قابلیت های استاندارد باشد. علاوه بر آن هر چه سایت تجاری شما خدمات منحصر به فرد تری را ارائه دهد، شما در رقایت ها پیروزتر خواهید بود. در مقاله قبل سه قابلیت ضروری امنیتی، سازگاری و مسیردهی در وبسایت تجاری را بررسی کردیم. اکنون به بررسی موارد تاثیر گذار در داشتن یک وبسایت تجاری موفق می پردازیم.
بهتر است طراحی وب سایت تجاری خود را به شرکتی بسپارید که به اصول برنامه نویسی، سئو و طراحی سایت کاملا آشنا باشد. همچنین چک کنید که شرکت مربوطه معتبر باشد.
جمع آوری و آنالیز مداوم اطلاعات وب سایت
یکی از مزایای داشتن وب سایت تجارت آنلاین این است که شما به حجم عظیمی از اطلاعات مشتریان در اختیار دارید. همچنین می توانید می توانید از طریقه آشنایی بازدیدکننده با سایت خود مطلع شوید. علاوه بر آن می توانید سوابق جستجوی آنها را دنبال کنید و متوجه علایق آنها شوید. همه این اطلاعات به راحتی تمام در اختیار شما قرار دارد. وقتی یک فرد وارد یک مغازه میشود و یک محصول مانند عطر می خرد. فروشنده و صاحب مغازه متوجه نخواهند شد که آن شخص به چه دلیلی تصمیم به خرید آن محصول گرفته است. و یا آن شخص چگونه مغازه آنها را پیدا کرده است. در حالی که یک آنلاین شاپ به حجم زیادی از اطلاعات بازدیدکنندگان دسترسی دارد. به خوبی میداند که مشتری به چه دلیلی تصمیم به خرید از آنها کرده است. و همچنین از طریق چه تبلیغاتی و محتویاتی به سایت آنها وارد شده است.
در صورتی که تازه کار هستید و به تازگی آنلاین شاپ خود را راه اندازی کرده اید. می توانید به کمک یک تیم طراحی و بهینه سازی وبسایت ، تکنیک های مورد نیاز خود را به طور کامل بررسی کنید.
طراحی سبد خرید و تسویه حساب حرفه ایی و کاربر پسند
Cashflow در آنلاین شاپ ها مانند جریان خون است که باعث زنده ماندن آن فروشگاه میشود. یعنی زمانی که مشتریان از شما خرید نکنند، کسب و کار شما مدت زیادی دوام نخواهد آورد. در واقع بدترین اتفاقی که می تواند برای یک آنلاین شاپ رخ دهد این است که یک مشتری تصمیم به خرید داشته باشد اما هنگام پرداخت هزینه گیج شود. سپس به این دلیل از خرید خود صرف نظر کند و سایت را ترک کند. همچنین اگر مشتریان به سایت شما اعتماد نداشته باشند، ابه هیچ وجه از شما خرید نمیکنند.
زمانی که میخواهید یک فروشگاه اینترنتی موفق و عالی راه اندازی کنید، باید به اندازه کافی در مورد فرایندهای پرداخت و طراحی سبد خرید مطالعه کنید. این موارد تاثیر زیادی در تجربه مشتریان دارند، پس باید به اندازه کافی تمرکز خود را بر روی آنها بگذارید. پس از طراحی و ایجاد این موارد لازم است که آنها را تست کنید.
به عنوان کاربر وارد وب سایت شوید، یک محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید و فرایند خرید را انجام دهید. سپس تمام مشکلات را یک به یک حل کنید. بهتر است این کارها را قبل از اینکه مشتری متوجه مشکلات شود، انجام دهید. وقتی به خوبی بر روی قسمت های کلیدی سایت خود کار کنید. در واقع یک تجربه کاربری خوب برای بازدیدکنندگان خود به جا میگذارید و باعث میشود آنها سایت شما را به یاد داشته باشند.
طراحی صفحه محصولات جذاب و سئو شده
نحوه طراحی صفحات محصولات و محتوای موجود در فرایند خرید مشتری از وبسایت شما نیز تاثیر زیادی دارد. علاوه بر آن بر نظرات بازدیدکنندگانی که با استفاده از موتورهای جستجویی مثل گوگل و بینگ، با محصولات وبسایت تجاری شما آشنا شده اند تاثیر دارد.
در صورتی که در نتیجه آنالیز اطلاعات سایت خود متوجه شوید بازدیدکنندگان در صفحه محصول شما می مانند. سپس آن صفحه را بالا و پایین میکنند و مطالب آن را میخوانند، به این معناست که سایت شما ارزشمند است. باید به خوبی بر روی محتویات آن کار کنید و آنها را بهبود دهید.
در واقع صفحات محصول، حکم فروشندگان یک وب سایت را دارند. آنها خدمات و محصولات شما را به بازدیدکنندگان ارائه می دهند. بنابراین باید به گونه ای باشند که بازدیدکنندگان را متقاعد کند که آن محصول را به سبد خرید اضافه کنند. چیدمان و طراحی تمام نوشته ها و عکس های این صفحه را بررسی کنید. مطمئن شوید که به اندازه کافی تاثیر گذار هستند. این محتویات باید بازدیدکننده را وادار به ایجاد تعامل و ارسال بازخورد کند. در صورتی که نمی دانید چگونه مطالب و محتویات سئو شده ارائه دهید، می توانید تولید محتوای سایت خود را به یک تیم تولید محتوای حرفه ایی بسپارید.
با رعایت موارد زیر در وب سایت تجاری خود، فروش محصولات خود را تضمین کنید:
- طراحی سایت باید به صورت حرفه ای باشد که در 3 ثانیه اول، نظر بازدیدکننده را به خود جلب کند.
- طراحی محیط سایت باید با زمینه فعالیت سایت، متناسب باشد. تا کاربر بتواند در نگاه اول به موضوع وب سایت و همچنین اهداف آن پی ببرد.
- چیدمان بخش های مختلف سایت باید استاندارد باشد و کاربر بتواند به راحتی به بخش های مختلف آن دسترسی پیدا کند.
- فونت سایت متناسب و خواندن آن راحت باشد. در صورتی که از فونت خیلی بزرگ یا خیلی کوچک استفاده کنیم باعث شلوغ جلوه دادن وب سایت می شود.
- استفاده از عکس های متحرک و جلوه های ویژه تا حد زیادی میتواند کاربر را مجذوب خود کند. بنابراین استفاده از این موارد در طراحی سایت توصیه می شود.
نکته: به یاد داشته باشید سایت تجاری شما بدون تمرکز بر این موارد می تواند به فعالیت خود ادامه دهد. اما یک وب سایت حرفه ای و موفق محسوب نخواهد شد.
مطالب مرتبط :
چگونه در سال 2021 از توییتر برای تجارت استفاده کنیم؟
